.	VoiPer7.net ::. Manual do usuário ______________________________________  Provedor de serviços de telefonia via internet - VoiP   ::. Ligações VoiP (locais, DDD e DDI), utilize sempre: (cód. país) + (cód. cidade) + (n° tel.)  (55) + (11) + (XXXX-XXXX)  Brasil (SP)  (55) + (21) + (XXXX-XXXX)  Brasil (RJ)  (1) + (941) + (XXXX-XXXX)  USA (Sarasota)  (351) + (21) + (XXXX-XXXX)  Portugal (Lisboa)
Assinatura 1.0 | Central Assinante 2.0 | Discador 3.0 | Recarga 4.0 | VoiP-2fone 5.0 VoiPer7-WAP 6.0 | VoiP-fixo 7.0 | VoiP-Conf 8.0 | ATA-Conf 8.1 | Recebendo lig. 9.0
1.0	Assinatura :: Link "Assine Agora" (sem compromisso) no menu do site Para utilizar nosso serviço de telefonia IP digital, o usuário deve: Fazer a assinatura clicando no link "Assine Agora", na barra do menu (cinza) do site. Aguardar e-mail com instruções. Qualquer dúvida, entre em "Contato" pelo site.   obs.: Não faça a "Recarga" (crédito inicial) antes de receber o e-mail!
2.0	Central Assinante :: (link "Central Assinante" no menu do site)   Conheça o "painel do usuário" (saldo, conta detalhada e recursos VoiP) Insira seu cód. usuário, senha e clique em Login. A pág. inicial exibe o "Resumo da conta" onde seu saldo é o "Balanço disponível". Obs.: Saldo em Us$. Logo abaixo, "faça ligações diretamente do seu painel...". No link "Relatórios" o usuário pode visualizar a Data & Hora, Duração, Origem da chamada, Destino da chamada, Local, Custo da ligação (Us$), tudo em tempo real. No link "Tarifas" (no lado direito, em: "Mostrar tarifas em:") o usuário pode visualizar todas as tarifas em 9 moedas (Ex.: BRL:Brasil | USD:Dólar | EUR:Euro | etc.). O link "Pagamentos" também poderá ser utilizado para efetuar pagamentos, no futuro. No link "Pagamentos Realizados" o usuário pode conferir o histórico de todos os pagamentos (créditos VoiP) efetuados. O link "Faturas" está sendo implementado. No link "Alterar Senha", o usuário pode mudar somente a senha de acesso ao "painel de consultas" (saldo e conta detalhada) para sua própria privacidade.   Obs.: A senha de acesso ao "painel de consultas" não é a mesma do "softfone" (discador), "ATA", "gateway", "smartphone", "VoiP-2fone", ou outro dispositivo de comunicação iP. A senha principal será sempre utilizada para configuração dos dispositivos de comunicação iP. Por tanto, não perca sua senha principal (fornecida na data da assinatura). Para sua segurança, pedimos que guarde em local seguro o e-mail cadastrado no formulário de assinatura e sua senha principal (recebida logo após a assinatura), para eventual confirmação dos dados do usuário. Caso mude seu e-mail, entre em contato pelo suporte técnico e nos comunique.
3.0	Discador :: Faça ligações pelo computador para qualquer telefone convencional, celular ou usuário voiper7 (ligação gratuita), através do Discador X-Lite (também conhecido como softphone): Dispositivo necessário: microfone+cx.som ou fone de ouvido com microfone ou telefone usb ou adaptador ATA USB para telefone convencional (também conhecido como PSTN - Public Switched Telephone Network - “Rede telefônica comutada pública"). Obs.: Existem outros dispositivos que permitem comunicação VoIP, que não necessitam de um cumputador, pois se conectam diretamente ao ponto de acesso à internet. É o caso, por exemplo, do adaptador ATA ("Analog Telephone Adapter" - Adaptador para telefone analógico), os quais têm a melhor qualidade de voz para conexão VoiP. Faça o download do X-Lite no menu "Discador". Disponível para os sistemas operacionais: windows, mac e linux. Siga as instruções na home page do discador para instalação e configuração do usuário. Obs.: O usuário também dispõe de recursos avançados, como gravar a conversa enquanto fala pelo discador (softphone) e fazer conferência. Veja mais sobre como gravar a conversa no ítem 8.0. Ligações entre usuários VoiPer7 (699xxxx para 699xxxx) não tem custo. Não esqueça que para qualquer telefone é obrigatório o uso (cód. país) + (cód. cidade) + (n° tel.), mesmo que seja para a sua própria cidade (ou seu vizinho). Ex.: para ligar para o RJ o usuário deve discar 55 21 0000-0000 (sempre).
4.0	Recarga Para inserir créditos, clique no link "Recarga" no menu do site. O usuário deverá escolher a opção de pagamento. Após a confirmação da ativação por e-mail, verifique seu saldo pelo link "Central Assinante" e fale à vontade com a telefonia digital sobre IP VoiPer7.net
5.0	VoIP-2fone :: Conectando 2 telefones (fixo e/ou móvel) via VoIP: Para acessar o serviço, clique no link "VoIP" e depois "VoIP-2fone" no menu do site. Insira o cód. usuário, senha, n° do telefone origem, n° do telefone destino. Escolha quando a conexão deverá ser efetuada (agora; após 1 min; após 3 min; após 5 min; após 30 min) e clique em Discar. A ligação pelo VoIP-2fone será sempre tarifada pelo custo da ligação origem + custo da ligação destino, basta somar as duas tarifas. Consulte o custo da ligação no link tarifas no "painel de consultas" (menu: Central Assinante; Saldo e conta detalhada - entre com seus dados). Para verificar o valor das tarifas em R$ (real), selecione BRL em: [Mostrar tarifas em:] Exemplo 1: ligação do seu telefone celular-RJ para telefone fixo-SP: » (tarifa celular-Brasil R$ 0,53) + (tarifa fixo-SP R$ 0,09) = R$ 0,62/min Exemplo 2: ligação do seu telefone fixo-RJ para telefone fixo-USA: » (tarifa fixo-RJ R$ 0,09) + (tarifa fixo-USA R$ 0,09) = R$ 0,18/min Após a ligação, verifique o custo pela "Central Assinante", em Relatórios (detalhamento de chamadas).
6.0	Voiper7-WAP :: VoIP-2fone pela internet do seu celular Para utilizar o voiper7-WAP do seu celular, acesse pelo seu celular o link http://voiper7.net/wap Insira o cód. usuário, senha, n° do telefone origem, n° do telefone destino. Escolha quando a conexão deverá ser efetuada (agora - após 1 min - após 3 min - após 30 min) A ligação voiper7-WAP (assim como no VoIP-2fone) será sempre tarifada pelo custo da ligação origem + custo da ligação destino, basta somar as duas tarifas (consulte o custo da ligação no link "tarifas" no menu do site). Verifique o custo da ligação voiper7-WAP que acabou de efetuar pela "Central Assinante", em Relatórios.
7.0	VoIP-fixo :: Tenha um número de telefone fixo em qualquer país/cidade para receber suas ligações. Para instalação é cobrada uma taxa que varia de acordo com o país. Acesse o link "VoIP" e depois "VoIP-fixo DID" dizendo o país e a cidade que gostaria de ter um VoIP-fixo para receber ligações em sua casa ou escritório. O VoIP-fixo permite que o usuário tenha (por exemplo) um n° de telefone em SP para que seus amigos/sócios/funcionários (de SP) possam ligar para o usuário no RJ (por exemplo), pagando tarifa local, pois o VoIP-fixo estará instalado em SP. O VoIP-fixo é um número de telefone que encaminha as ligações para um "ramal VoiP", esteja onde estiver, pois o ramal VoiP (699xxx) pode estar em qualquer lugar do mundo, via internet. O usuário receberá a ligação sem custo algum.
8.0	VoIP-Conf :: Fale ao mesmo tempo com duas ou mais pessoas (dependendo do seu softphone) pelo seu discador. Para utilizar o VoIP-Conf, o usuário deve ativar a auto conferência (AC) e efetuar uma ligação pela linha.1, aguardar que a ligação seja atendida e pressionar hold. Em seguida, clicar na linha.2, efetuar outra ligação. Automaticamente as duas linhas ficarão no modo conferência. A conferência pode ser gravada pressionando o botão "RECORD". Para ouvir a gravação, clique com o botão direito do mouse no discador e selecione "Options...". Pressione o botão "Open". Clique duas vezes sobre o arquivo gravado. Obs.: Serão duas ligações e duas tarifas. Verifique o custo das ligações no link "tarifas", no menu do nosso site.
8.1	ATA-Conf :: Fale ao mesmo tempo com várias pessoas da operadora VoiPer7, utilize o ramal VoiP da sua residência ou empresa. Disque 696 para acessar o recurso "sala de conferência". Digite o nº da sala que deseja criar e pressione #. (Ex.: 2020#, 3000#, 8900#, etc.) Siga as instruções para gravar seu nome. Pronto, agora é só enviar e-mail para toda a turma e avisar que está on line na sala X ! A tarifa por minuto é R$ 0,01. Aproveite e faça uma conferência de negócios agora.
9.0	Recebendo ligações :: Receba chamadas no seu ramal VoiP 699xxxx. Usuário VoiPer7 pode receber ligações através do portal de Voz que redirecionará para um ramal VoiP 699xxxx! Qualquer pessoa das cidades abaixo, poderá ligar para um nº voip (ramal 699xxxx) pagando tarifa local. Nossos assinantes receberão a ligação sem custo. Portal de Voz V7 nº de acesso  (61) Brasília  4063-6644  (11) São Paulo  4063-8744  (21) Rio de Janeiro  4063-6744  (31) Belo Horizonte  4063-6645  (71) Salvador  4062-8785 ( Anote no seu celular, pode ser útil! ) Veja como é simples! Por exemplo, ligando de São Paulo para um ramal 699xxxx: Ligue para 4063-8744 (Portal de voz de São Paulo (11) - ligação local) Aguarde a mensagem e o sinal para discar Insira o ramal voip (699xxxx) Aguarde a conexão. O ramal VoIP (699xxxx) será conectado, esteja onde estiver. O custo da ligação para o portal voz de SP, será a tarifa local.